Garantia Produselor

Pentru solicitarea garantiei produselor comercializate de www.moftclim.ro  va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul :+40771396617 sau pe email comenzi@moftclim.ro

Pentru solutionarea defecteler aparute in Garantie  ( produse sau Servicii ) se va deschide un TICKET pe acest Formular click aici iar solutionarea garantiei se va face prin repararea sau inlocuirea produsului defect. in termen de 15 zile calendaristice: Conform Ordonanței de Urgență nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri (care a înlocuit vechea Lege 449/2003): Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.

Garantia comerciala este conform certificatului de garantie emis de catre producator, in functie de categoria de produs si reprezinta perioada in care consumatorul beneficiaza de reparatii gratuite din partea vanzatorului/producatorului.
Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate.