Prezenta politică reglementează garanția acordată exclusiv pentru serviciul de instalare (manoperă) a aparatelor de aer condiționat, realizată de MOFT Electric SRL.
⚠️ Garanția NU se referă la produsul (aparatul de aer condiționat) și nu înlocuiește, nu completează și nu influențează garanția oferită de producător sau distribuitor, care este reglementată separat prin certificatul de garanție al echipamentului.
MOFT Electric SRL acordă o garanție inițială de montaj, conform perioadei menționate pe factură și/sau contract, care începe de la data finalizării instalării.
Această garanție inițială reprezintă baza pentru achiziționarea Serviciului de Extra-Garanție.
MOFT Electric SRL oferă Serviciul de Extra-Garanție pentru montaj, un serviciu opțional, contra cost, disponibil în următoarele variante:
Serviciu de Extra-Garanție – 12 luni
Serviciu de Extra-Garanție – 24 luni
✔ Serviciul de Extra-Garanție se poate achiziționa doar dacă montajul inițial se află încă în perioada de garanție inițială
✔ La momentul achiziției, garanția inițială de montaj nu trebuie să fie expirată
✔ Serviciul de Extra-Garanție intră în vigoare exclusiv la data expirării garanției inițiale de montaj
📌 Perioada totală de acoperire =
garanția inițială de montaj + 12 luni sau 24 luni, în funcție de serviciul ales.
Atât garanția inițială de montaj, cât și Serviciul de Extra-Garanție acoperă exclusiv defecțiuni apărute ca urmare directă a unui montaj executat necorespunzător de către MOFT Electric SRL.
Sunt incluse, fără a se limita la:
legături frigorifice (bercuiri, sertizări, îmbinări)
legături electrice
legături de condens
identificarea pierderilor
refacerea traseului afectat
testarea etanșeității
– doar dacă pierderea este cauzată de montaj defectuos (îmbinări, pori, legături realizate incorect)
– atunci când desprinderea sau deplasarea este cauzată de fixarea necorespunzătoare
– dacă acestea sunt cauzate de montaj defectuos
🔧 Manopera aferentă acestor intervenții este gratuită pe întreaga perioadă de garanție și Serviciu de Extra-Garanție.
Nu sunt acoperite:
defecte ale aparatului de aer condiționat
intervenții sau modificări realizate de terți
mutări, prelungiri sau refaceri ale traseului solicitate ulterior
deteriorări mecanice, coroziune, factori de mediu, rozătoare
fluctuații de tensiune, calamități naturale
utilizare necorespunzătoare
pierderi de agent frigorific cauzate de factori independenți de montaj
Pentru orice intervenție care nu face obiectul prezentei politici, serviciile se vor efectua contra cost, conform tarifelor standard afișate pe site-ul MOFT Electric SRL, valabile la data solicitării.
Garanția și Serviciul de Extra-Garanție sunt valabile doar dacă:
instalarea a fost realizată integral de MOFT Electric SRL
nu au existat intervenții neautorizate
instalația nu a fost modificată ulterior
aparatul a fost utilizat conform instrucțiunilor producătorului
MOFT Electric SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta politică fără notificare prealabilă.
Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site-ul oficial al companiei la data achiziției serviciului și/sau instalării.
Prezenta politică se consideră acceptată de client la momentul semnării documentelor și/sau achitării serviciului.
Serviciu de Extra-Garanție – 12 luni: 250 lei
Serviciu de Extra-Garanție – 24 luni: 350 lei
📌 Serviciul se poate achiziționa doar dacă montajul inițial a fost efectuat integral de MOFT Electric SRL și se află încă în perioada de garanție inițială.
📌 Serviciul de Extra-Garanție intră în vigoare automat la expirarea garanției inițiale de montaj.
Denumire firmă: MOFT Electric SRL
CUI: RO39121792
Cont bancar: BANCA TRANSILVANIA – RO70 BTRL RONC RT0D C097 9601